প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)
টেন্ডাস ইনফোটেক নির্মিত "FamilyTree BD" অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের পূর্বে আমাদের তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত নীতিমালা নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো।
সর্বশেষ আপডেট: ২ আগস্ট, ২০২৬
১. আমরা যেসকল তথ্য সংগ্রহ করি (Information We Collect)
অ্যাপ্লিকেশনে একাউন্ট তৈরি এবং ডিজিটাল ফ্যামিলি ট্রি সার্ভিস সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য আমরা নিম্নোক্ত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করে থাকি:
- ব্যক্তিগত পরিচয়: ইউজারের পূর্ণ নাম, মূল ফ্যামিলির নাম এবং লিঙ্গ।
- যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল ফোন নম্বর (যা লগইন এবং OTP পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহৃত হয়)।
- বংশের রেকর্ড ও পারিবারিক সম্পর্ক: বংশের সদস্যদের নাম, ছবি, জন্ম ও মৃত্যুর তারিখ, পেশা, জীবনবৃত্তান্ত ও পারিবারিক সম্পর্কের লিংকসমূহ।
- পেমেন্ট তথ্য: সাবস্ক্রিপশন ফি মেটানোর জন্য বিকাশ (bKash) প্রেরক মোবাইল নম্বর ও Transaction ID (TrxID)।
২. তথ্যের ব্যবহার (How We Use Your Information)
সংগৃহীত তথ্যসমূহ কেবলমাত্র অ্যাপ্লিকেশন সার্ভিস প্রদান এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- ইউজার একাউন্ট তৈরি, লগইন ভেরিফিকেশন এবং সিকিউরিটি বজায় রাখা।
- আপনার বংশের পারিবারিক ডায়াগ্রাম ভিজ্যুয়ালি তৈরি ও প্রদর্শন করা।
- জন্মদিন এবং মরহুমদের মৃত্যুবার্ষিকী সম্পর্কিত ৩ দিন পূর্বের নোটিফিকেশন অ্যালার্ট পাঠানো।
- পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে SMS OTP-র মাধ্যমে একাউন্ট পুনরুদ্ধার সুবিধা দেওয়া।
- সাবস্ক্রিপশন এবং বিকাশ (bKash) সেন্ড মানি ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা।
৩. তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (Data Security & Access Control)
- ভিজিটর সিকিউরিটি পাসওয়ার্ড: প্রতিটি পরিবারের জন্য একটি ইউনিক Family ID এবং Secret Visitor Password থাকে। ওনার ছাড়া ভিজিটররা কেবল ফ্যামিলি ডায়াগ্রাম দেখতে পারবে, কোনো তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবে না।
- পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন: ইউজারের পাসওয়ার্ড নিরাপদ হ্যাশিং (Bcrypt Algorithm) প্রযুক্তির মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়।
- থার্ড-পার্টি শেয়ারিং না থাকা: আপনার পরিবারের কোনো সদস্যের তথ্য অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের (Third-party) সাথে শেয়ার বা বিক্রি করা হয় না।
৪. ইউজারের অধিকার ও তথ্য মুছে ফেলা (User Rights & Data Deletion)
ফ্যামিলি ওনার হিসেবে আপনার নিজের এবং পরিবারভুক্ত সদস্যদের যে কোনো তথ্য যে কোনো সময় এডিট, আপডেট অথবা ডিলিট করার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনার একাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে টেন্ডাস ইনফোটেক এডমিনের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
৫. যোগাযোগ ও সহায়তার ঠিকানা (Contact Us)
প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা কারিগরি সহায়তার জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন:
ডেভেলপার ও মেইনটেইনার:Tendas Infotech
হটলাইন: 01806582786
ইমেইল সাপোর্ট: info@tendasinfotech.com
